Système de fidélité pour le commerce associé et les réseaux

Conçus pour s’adapter à toutes les formes de distribution B to C, nos services vous offrent une flexibilité complète du système de fidélité pour personnaliser votre projet. 

Experience

Un back office testé et approuvé par nos clients pour animer votre programme et gérer l’ensemble de votre réseau.

Caisse

Une interface intuitive qui s’intégre à votre système de caisse pour faciliter l’accueil et le suivi de vos clients. 

Appli

Des « appli » web et mobile (iOs et Androïd) qui facilitent la vie des consommateurs…et encouragent leurs achats !

Bien plus qu’un programme de fidélité

  • A qui s'adressent nos services ?

    ● Tous types de réseaux : Franchise, coopérative, concession, enseigne, succursale, etc.● Tous secteurs : Automobile, pharmacie, hôtellerie, restauration, vin, mode, culture, sport, bien-être, etc.

  • Comment travaillons-nous ?

    ● Service personnalisé : nos outils s’adaptent aux spécificités de votre métier et de votre organisation● Travail simplifié : vos actions marketing peuvent être automatisées ou déléguées à AVOMARK● Liberté totale : grâce à notre plateforme, vous êtes autonome pour piloter votre système de fidélité● Clients suivis et relancés : en allant au devant de vos consommateurs, vous stimulez vos ventes

  • Vous voulez choisir AVOMARK pour faire évoluer votre fidélisation de clientèle ?

    Continuité de votre programme existant : nous l’assurons de manière rapide et efficace

Le dialogue avec vos clients

● Des challenges et des jeux pour les impliquer.● Des loteries pour les stimuler et les divertir.● Des enquêtes de satisfaction pour les écouter.

Support

● Les app mobiles pour garder le lien avec les clients● Le clic and collect pour une expérience clients digitalisée et augmenter votre chiffre d’affaires● Le paiement « cashless » pour fluidifier vos ventes● Les réseaux sociaux pour déployer votre image et récompenser l’engagement de vos clients

Technologies

● Une base de données centralisée et mise à jour en temps réel dans le système de fidélité pour une vision 360° et multicanal de vos clients● Des outils de reporting statistiques et de segmentation pour analyser les comportements d’achat● Une communication multicanale pour s’adapter en permanence à l’évolution comportementale de vos clients

Le quotidien de votre réseau facilité

● Des kits de communication clé en main (modèles de messages, sélection préenregistrée des cibles…) pour vos points de vente● Administrateur, manager, vendeur… Des rôles et des accréditations définies par vous● Aucune limitation du nombre d’utilisateurs

Une plateforme intégrée au système de fidélité

Des outils pour développer votre business :
● Un programme de fidélité sur-mesure● Une carte de fidélité, physique ou dématérialisée, à vos couleurs, utilisable en ligne ou en magasin● Une carte cadeau pour faire plaisir à vos clients et à leurs proches

Au quotidien

Coaching fidélité 5j/7Données mises à jour 24/7Pilotage online

Toute l'année

Contrôle du ROIGarantie des résultatsServices évolutifs