SYSTÈME DE FIDÉLITÉ POUR LE COMMERCE ASSOCIÉ ET LES RÉSEAUX 🚀
Conçus pour s’adapter à toutes les formes de distribution B to C, nos services vous offrent une flexibilité complète du système de fidélité pour personnaliser votre projet.
EXPÉRIENCE
Un back office CRM complet pour animer votre programme et gérer l’ensemble de votre réseau dans un seul outil.
CAISSE
Une interface intuitive qui s’intégre à votre système de caisse, borne, e-commerce ou TPE pour faciliter l’accueil et le suivi de vos clients.
DIGITAL
Des solutions 100% mobiles, dématérialisées mais aussi physiques : cartes, courriers, PLV, pour faciliter la vie des consommateurs…et encourager leurs achats !
BIEN PLUS QU'UN PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ⭐
A qui s'adressent nos services ?
● Tous types de réseaux : Franchise, coopérative, concession, enseigne, succursale, etc.● Tous secteurs : mobilité, beauté - esthétique - bien être, culture - loisirs - sport, santé, hôtellerie bar restauration, mode, etc.
Comment travaillons-nous ?
● Service personnalisé : nos outils s’adaptent aux spécificités de votre métier et de votre organisation● Travail simplifié : vos actions marketing peuvent être automatisées ou déléguées à votre coach fidélité● Liberté ou accompagné: vous êtes autonome pour piloter votre système de fidélité. Si besoin, nos coachs peuvent aussi vous aider !● Clients suivis et relancés : en allant au devant de vos consommateurs, vous stimulez vos ventes
Vous voulez choisir AVOMARK pour faire évoluer votre fidélisation de clientèle ?
Intégration avec votre existant : caisses, bornes, ERP, CRM, E-commerce, TPEContinuité de votre programme existant : reprise partielle ou complète des données d'un ou plusieurs autres programmesAccompagnement au changement : piloté par nso coachs marketing & fidélité
LE DIALOGUE AVEC VOS CLIENTS
● Des challenges et des jeux pour les impliquer.● Des loteries pour les stimuler et les divertir.● Des enquêtes de satisfaction pour les écouter.
SUPPORT
● Les app mobiles pour garder le lien avec les clients● Le clic and collect pour une expérience clients digitalisée et augmenter votre chiffre d’affaires● Le paiement « cashless » pour fluidifier vos ventes● Les réseaux sociaux pour déployer votre image et récompenser l’engagement de vos clients
TECHNOLOGIES
● Une base de données centralisée et mise à jour en temps réel dans le système de fidélité pour une vision 360° et multicanal de vos clients● Des outils de reporting statistiques et de segmentation pour analyser les comportements d’achat● Une communication multicanale pour s’adapter en permanence à l’évolution comportementale de vos clients
LE QUOTIDIEN DE VOTRE RÉSEAU FACILITÉ
● Des kits de communication clé en main (modèles de messages, sélection préenregistrée des cibles…) pour vos points de vente● Administrateur, manager, vendeur… Des rôles et des accréditations définies par vous● Aucune limitation du nombre d’utilisateurs
UNE PLATEFORME INTÉGRÉE AU SYSTÈME DE FIDÉLITÉ ✅
Des outils pour développer votre business :● Un programme de fidélité sur-mesure● Une carte de fidélité, physique ou dématérialisée, à vos couleurs, utilisable en ligne ou en magasin● Une carte cadeau pour faire plaisir à vos clients et à leurs proches