Ancien client fidélité Fid Pro / Boost Fid / Up2pay Fid : poursuivez votre programme de fidélisation sur TPE !

Avec l'App Avomark Loyalty intégrée à votre TPE Android Ingenico ou PAX, vous proposez à vos clients une expérience fidélité simple, efficace et performante.C'est simple et rapide :1. Reprise de vos données2. Installation de l'app Avomark Loyalty 3. Vos clients retrouvent leur fidélité, toujours sur TPE !

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depuis +de 35 ans, des commerçants au service des commerçants et réseaux indépendants+de 4 000 points de vente et 500 enseignes satisfaits+de 6 millions de consommateurs fidélisés+de 40 000 campagnes de marketing direct

Assurez la continuité de votre programme de fidélité !

  • Comment remplacer Fid Pro / Boost Fid / Up2pay Fid par un outil simple et performant ?

    Ces services de fidélisation de clientèle ont été stoppés fin 2024, suite à la liquidation de la société éditrice Izicap.
    Souvent commercialisé via les réseaux bancaires Banque Populaire (Fid Pro), Caisse d'Epargne (Boost Fid) ou Crédit Agricole Payment Service (Up2pay), la fin du service impacte les commerçants, réseaux indépendants et services de proximité qui utilisaient cet outil pour fidéliser leur clientèle.
    Présent sur TPE depuis plus de 10 ans, Avomark développe et enrichit constamment son offre de fidélisation de clientèle multi-canal : nous vous proposons une démarche clé en main de continuité de votre programme de fidélité, avec la même simplicité et de nombreux nouveaux services !

  • Comment fonctionne la reprise de la fidélisation Fid Pro / Boost Fid / Up2pay Fid ? 

    C'est très simple, nous nous occupons de tout ! nos spécialistes ont l'expérience de la reprise du programmes de fidélité des offres Fid Pro (Banque Populaire) / Boost Fid (Caisse d'Epargne) / Up2pay Fid (Crédit Agricole).
    En fonction des données qui vous auront été fournies par votre banque (*), nous serons en mesure de récupérer :● votre base clients● les soldes fidélité● les coupons et remises encore valides
    Et nous vous mettrons à disposition :● une app fonctionnant sur votre TPE Android Ingenico ou PAX● un portal web "MaCarte" pour vos clients● une carte de fidélité dans les wallets mobiles iOS et Android● un programme de fidélité proche de celui que vous connaissez déjà● des outils d'analyse, d'export de données et de statistiques● un CRM permettant une segmentation fine, l'analyse de données et des communications multicanal● une caisse web permettant d'enregistrer les transactions hors Ccarte Bancaire / TPE et gérer vos opérations avancées● de nombreux automatismes marketing
    Et si vous souhaitez aller plus loin, de nombreuses autres fonctionnalités peuvent être activées en option :● Enquêtes / questionnaires● Jeux● Carte cadeau● De nombreuses intégrations e-commerce, caisses, bornes...
    (*) La nature des données qui pourront être reprises dépend de votre accès aux anciennes données et de la qualité de ces dernières. Parlez-en sans engagement à l'un de nos experts !

  • Quels sont les délais et coûts ? 

    Au plus tard 3 jours ouvrés (*) après avoir reçu votre accord : vous pouvez recommencer à fidéliser vos clients !- Votre programme est paramétré- Vos accès vous sont envoyés- Vos éventuelles données sont récupérées
    Afin de faciliter la continuité de votre programme, nous avons souhaité mettre en place une tarification très simple (*) :- abonnement mensuel par point de vente : 49 eur ht/point de vente - coût mensuel par TPE : 10 eur/ht/terminal- mise en service : 149 eur ht/établissement- prélèvement trimestriel- pas d'engagement
    En option : sur devis- reprise de données- installation d'une charte graphique personnalisée
    De nombreux autres services et offres sont disponibles : consultez tous nos tarifs
    (*) L'installation de l'app Avomark Loyalty sur votre TPE dépend du contrat de maintenance de votre TPE : nous vous invitons donc à vous renseigner sur les coûts et délais auprès de votre mainteneur. Dans l'intervalle, vous pouvez utiliser notre caisse web 360 pour les saisies liées à votre programme.

  • Sur quel TPE l'application est elle disponible ? 

    Android Pax série A : - Pinpad Android A30- Pinpad Android A35- Mini POS Android A50- Mini POS Android A77- Terminal fixe Android A80- Terminal mobile Android A920- Terminal mobile Android A920Pro
    Android Ingenico gamme Axium : - Axium DX4000 Desktop ou Portable- Axium DX6000- Axium DX8000 series- Axium EX4000- Axium EX6000- Axium EX8000- Axium RX5000- Axium RX7000- Axium RX9000- Axium SX series
    Et nous rajoutons régulièrement des terminaux et des constructeurs !

  • Quel type programme de fidélité est activable ?

    Les programmes de fidélité accessibles : - Programme à points - Programme à palier (par exemple : tous les 150 euros de CA cumulé j'offre 10%)- Programme au nombre de passages- Promotions (bons fixes : réduction, cadeau)

Comment ça marche ?

Paiement

Il reste inchangé : l'App Avomark Loyalty apparaît automatiquement une fois ma transaction confirmée.

Inscription

Si ma carte bancaire est inconnue, une inscription en fidélité est proposée : je saisis mon numéro de mobile, et c'est tout !.

De retour en magasin

Ma carte bancaire est reconnue, et tout mes achats crédités automatiquement sur mon compte fidélité 

Avantages fidélité

Une promotion ? Un bon cadeau ? je reçois un SMS qui m'invite à passer dans mon magasin pour en profiter.

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Une carte de fidélité dématérialisée ou physique📱

Avomark vous propose des outils 100% web et super simples pour mettre en place et animer des programmes de fidélité performants et durables. 
Chaque programme peut fonctionner sans carte, ou avec une carte dématérialisée sur mobile ou avec une carte physique.

Vos clients peuvent suivre en temps réel leurs avantages fidélité disponibles dans votre boutique grâce à votre portail fidélité MaCarte ou bien à travers leur wallet mobile. 

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Connexion à vos caisses et bornes de commande

Une fidélité 360 fluide et disponible sur chacun de vos systèmes ! caisse, borne de commande ou terminal de paiement électronique, nos solutions de fidélisation vous accompagnent partout. 
N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la compatibilité de votre caisse et trouver une solution qui vous satisfera. 

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Disponible dans votre e-commerce 

Avec les plugins e-commerce Avomark, vos clients peuvent bénéficier de tous les avantages de votre programme de fidélité 360, que ce soit en magasin, sur mobile ou en ligne. Ils peuvent utiliser leurs récompenses et leur cash back, et les nouveaux clients peuvent créer leur carte de fidélité directement sur votre site. 
Les fonctionnalités de votre programme de fidélité, tels que les modes de récompense, les animations de votre base clients, les reportings et l’analyse des résultats sont également disponibles pour votre site internet. 

AU QUOTIDIENCoaching fidélité 5j/7Données mises à jour 24/7Pilotage online

TOUTE L'ANNÉEContrôle du ROIGarantie des résultatsServices évolutifs